• head_banner_01
  • head_banner_02

سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

آیا شما توزیع کنندگان EVSE در ایالات متحده دارید؟

در حال حاضر نه، اما اگر به این راه حل تجاری علاقه دارید، بسیار استقبال می کنیم.

شارژرهای EV شما چه استانداردهایی دارند؟

همه شارژرهای EV ما دارای استاندارد سطح 2 ایالات متحده و حالت 3 اتحادیه اروپا هستند.

کدام گواهی را برای تجهیزات شارژر خود دارید؟

ما ETL/FCC را برای بازار آمریکای شمالی و TUC CE/CB/UKCA برای بازار اتحادیه اروپا برای همه EVSE خود داریم.

آیا از طراحی ایستگاه شارژ سفارشی پشتیبانی می کنید؟

بله، ما تیم طراحی قدرتمندی داریم که می تواند از راه حل سفارشی پشتیبانی کند.

شارژر شما چه نوع خودروهای الکتریکی می تواند کار کند؟

EV ما می تواند از همه انواع EVهای جهانی که با حالت 3 نوع 2 و استاندارد SAE J1772 مناسب هستند پشتیبانی کند.

گارانتی دیواری شارژر شما چیست؟

ما 3 سال ضمانت محدود برای محفظه EVC و 10000 زمان استفاده برای دوشاخه ارائه می دهیم.

زمان EVC شما چقدر است؟

در حال حاضر زمان تولید با فرض داشتن یک انبار استراتژیک حدود 50 روز است

چگونه خدمات گارانتی ارائه می دهید

تیم مهندس ابتدا مشکل را ارزیابی می کند، اگر قابل تعمیر باشد، قطعات را ارسال می کنیم. اگر نه، ما شارژر کاملاً جدید را برای شما ارسال می کنیم.

توسعه نرم افزار چقدر طول می کشد؟

معمولاً حدود 2 ماه است.

آیا برنامه تلفن همراه را برای جعبه دیواری و میله ارائه می دهید؟

ما می توانیم برنامه مسکونی ارائه دهیم، برای پروژه های تجاری، برنامه توسط پلت فرم های خدمات نرم افزاری ارائه می شود.